
Livraison de vos commandes
Chez ENJOY HAYATT, nous attachons une importance particulière à la rapidité et à la qualité de notre service de livraison. Nous vous proposons plusieurs options adaptées à vos besoins.
Modes et délais de livraison
Nous assurons la livraison en France via différents modes d’expédition :
Mode de livraison | Transporteur | Délai estimé |
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Point de collecte | UPS | 24h à 48h |
Point de collecte | Mondial Relay | 2 à 5 jours |
Domicile | UPS | 24h à 48h |
Domicile | Colissimo | 48h |
Note : Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent être affectés par des imprévus logistiques indépendants de notre volonté. Nous faisons tout notre possible pour garantir un service de qualité et vous tenir informés en cas de retard.
Tarifs de livraison
Mode de livraison | Tarif standard | Tarif réduit (à partir de 49€ d’achat*) |
Point de collecte | 4,5€ | Gratuit |
Domicile (UPS) | 8€ | 8€ |
Domicile (Colissimo) | À partir de 9€ | Variable selon poids |
*Le montant des 49€ est calculé après application des éventuelles réductions ou bons de réduction et est susceptible d’être modifié dans le cadre d’une promotion.
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Délais de préparation
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Préparation de commande : Généralement entre 1 et 3 jours.
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Cas particulier : Si un produit est en rupture de stock et nécessite une fabrication artisanale, le délai peut être prolongé jusqu’à 1 semaine.
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Information client : En cas de délai supplémentaire, ENJOY HAYATT vous informera et vous communiquera une date de livraison estimée.
Livraison locale gratuite
Nous offrons un service de livraison gratuite sur rendez-vous pour les commandes destinées aux villes suivantes :
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78190, 78180, 78390, 78960, 78320, 78280, 78210, 78330 et 78340
Si votre adresse entre dans cette zone, cette option vous sera proposée lors de votre commande. Une fois ce mode de livraison sélectionné, ENJOY HAYATT vous contactera pour fixer un rendez-vous de livraison selon vos disponibilités.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
Mise à jour des informations
Nous faisons de notre mieux pour maintenir cette page à jour. Toutefois, un délai peut s’écouler entre une modification et sa mise en ligne. Des changements peuvent être apportés aux tarifs, aux zones de livraison, aux délais, aux modes de livraison et aux transporteurs.
Les informations applicables au moment de votre commande sont celles affichées automatiquement lors du processus de passage de commande.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre confiance et bonne dégustation avec ENJOY HAYATT !